Unternehmen


PoliLingua wurde im November 2002 gegründet. Das Unternehmen entstand als Übersetzungsdienstleister und weitere sein Angebot allmählich auf Lokalisierung, Transkription, Voice-Over, Untertitelung und mehrsprachige Suchmaschinenoptimierung aus. Viele Kunden nutzen lediglich das Übersetzungsmodul von Polilingua, aber zunehmend möchten unsere Kunden von der Integration all unserer 883 Dienstleistungen in das Gesamtpaket profitieren.

Wir operieren von London in Großbritannien und Kischinau in Moldawien aus. Zudem haben wir Niederlassungen in Berlin, Paris, Mailand und Madrid. Von Anfang an freuten wir uns darüber, größere und kleinere Kunden von Aktiengesellschaften bis zu Ein-Mann-Beratungsunternehmen bei uns begrüßen zu können.  

Vision 

Wir möchten unseren Kunden dabei helfen, auf globalen Märkten erfolgreich zu sein, indem wir ihnen optimale Sprachdienstleistungen zur Verfügung stellen.

Zielsetzungen 

 

·         eine Bandbreite von Dienstleistungen anzubieten, welche unseren Kunden ihr Leben erleichtert;

·         Verlässlichkeit und Service auf höchstem Niveau zu bieten;

·         ausgezeichnete Beziehungen zwischen Kunden und Lieferanten aufzubauen;

·         Mitarbeiterengagement und –Zufriedenheit sicherzustellen sowie

·         Gewinne zu erzielen und weiter als Unternehmen zu wachsen!

 

Prinzipien und Werte 

Vor allem ist es uns ein Anliegen, unseren Kunden optimalen Service zu bieten! Unsere Geschäfte mit Ihnen sind stark von unseren Werten geprägt, um Ihnen so die Spitzen-Erfahrungen gewährleisten zu können, auf die Sie ein Anrecht haben.

Professionalism  (Professionalität) – Es ist die Zielsetzung aller Mitglieder unseres Personals, auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten und in Bezug auf die ihnen zugewiesenen Aufgaben Arbeit auf Topniveau zu leisten. Wir setzen muttersprachliche Übersetzer mit umfangreicher Erfahrung und definierter Spezialisierung ein.
 

Open-mindedness (Offenheit) – Wir wissen, dass Menschen mit verschiedenen Ideen, Stärken und Interessen sowie mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund relevant für den Erfolg unserer Firma sind. Wir ermutigen eine gesunde Diskussionskultur mit verschiedenen Meinungen.

Loyalty (Loyalität) – Unser guter Ruf ist uns wichtig. Darum kontrollieren wir die autorisierte Kommunikation zwischen dem Personal von PoliLingua, den Dienstleistungsanbietern und den Kunden dezidiert.

Integrity (Integrität) — Wir verhalten uns durchgängig offen, ehrlich, ethisch, authentisch und korrekt sowohl im Umgang mit unseren Kunden als auch unseren Linguisten, was sich von korrekt erstellten Angeboten bis hin zu rechtzeitigen Zahlungen an jeden Dienstleistungsanbieter erstreckt.

Leadership (Führung) – Wir übernehmen proaktive Führungsverantwortung und haben den Mut zur Gestaltung einer besseren Zukunft, indem wir Brücken zwischen Sprachen und Kulturen bauen.

Ingenuity (Einfallsreichtum) – Mit unserer Intuition und unserem Einfallsreichtum stellen wir unsere Kunden stets zufrieden und antizipieren die Anforderungen auf dem Markt.

Not closed until you are happy’ policy (Unseren Richtlinien zufolge schließen wir ein Projekt erst dann ab, wenn Sie rundum zufrieden sind) – Unsere Projekte sind erst dann abgeschlossen, wenn sie genau dem entsprechen, was Sie benötigen. Jedes Projekt wird ganz individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt.

Growth (Wachstum) – Wir begeben uns an verschiedenen Orten auf die Suche, stellen weitergehende Fragen und probieren Neues aus. Nichts ist jemals „gut genug“. Wir tragen auf eine Weise, die uns mit Stolz erfüllt, Sorge für das Wachstum unseres Unternehmens, indem wir uns kontinuierlich verbessern, uns konstant erneuern möchten und immer auf der Suche nach neuen Perspektiven und kühnen Initiativen sind.

Unity (Einigkeit) – Die Kultur, die wir entwickeln, beruht auf der Grundlage eines sehr gut funktionierenden, unterstützenden Teams. Indem wir zuhören und jede Person einbeziehen, schaffen wir ein lukratives und starkes Netzwerk.

Assurance (Zusicherung) - PoliLingua verpflichtet sich dazu, keinerlei Informationen in welcher Form auch immer zu enthüllen. Es ist unsere Verpflichtung, im Einklang mit dem Gesetz die professionelle Schweigepflicht zu wahren.

Mitgliedschaften  

Zur Philosophie von PoliLingua gehören kontinuierliches Wachstum und Kooperation. Darum haben wir uns Netzwerken angeschlossen, die uns Werte, eine Plattform zum Informationsaustausch, Benchmarking und professionelle Entwicklung bieten und ermöglichen. Als Mitglied der Globalization and Localization Association (GALA) behalten wir immer den Überblick bezüglich Trends und Sprachtechnologien und entwickeln Lösungen und Fähigkeiten.

Die Zugehörigkeit zu einer professionellen Organisation wie etwa der American Translators Association (ATA) bedeutet Professionalität. Unsere Zugehörigkeit zur ATA ist ein Zeichen für unser Engagement für exzellente Leistungen und Service.

Als Mitglied der European Language Industry Association (ELIA) sind wir stolz auf unsere Teilnahme an Events und Initiativen, die in hohem Maße relevant für die Bedürfnisse und Interessen von Firmen im Sprachbereich sind, die sich auf das europäische Geschäft konzentrieren.

Wir müssen an dieser Stelle ebenfalls das Institute of Translation and Interpreting (ITI) erwähnen, welches eine großartige Plattform für die Kontaktaufnahme zu hochwertigen Linguisten ist. Mit der Zugehörigkeit zum ITI wurden wir Teil einer professionellen Unterstützergemeinschaft und Mitglied einer Gesellschaft, die globale Wertschätzung genießt.  

Wir pflegen vorhandene Beziehungen und streben immer danach, unser Netzwerk zu erweitern.

 

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